【つちや司法書士事務所】（以下「当事務所」といいます。）は、当サイトにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
当事務所は、お問い合わせ・ご相談の際に、次の情報を取得します。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- ご相談内容
- ご相談方法（オンライン（Zoom）／LINE通話／対面（事務所・ご自宅等へ訪問）／お電話）
- ご希望日時
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、連絡
- ご相談日程の調整、事前確認
- サービス提供に必要な手続・事務連絡
- 不正アクセスや迷惑行為等への対応
- 上記に付随する目的
3. 第三者提供
当事務所は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
ただし、業務の一部を外部に委託する場合（例：サーバー管理、メール配信等）は、必要な範囲で委託先に取り扱いを委ねることがあります。
4. 保存期間
取得した情報は、利用目的に必要な期間保存し、不要となった場合は適切に消去します。
5. 安全管理措置
当事務所は、個人情報の漏えい・滅失・毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の請求があった場合、法令に従い適切に対応します。
7. アクセス解析について
当サイトでは、サービス改善や利用状況の把握のため、Googleが提供するアクセス解析ツール（Google Analytics）を利用することがあります。
Google AnalyticsはCookie等により、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。収集される情報の取扱いはGoogleの規約・ポリシーに基づきます。
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8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メール：【info@tsuchiyaoffice.jp】
9. 改定
当事務所は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
【制定日：2026年2月16日】